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Une entreprise MADE IN FRANCE

Wiloo est une entreprise française spécialisée dans la vente de textiles et de goodies à personnaliser.

Créée en 2014 par Loïc Neveu, c'est dans la Ville de Lyon qu'a commencé l'aventure de la marque.

Aujourd’hui Wiloo c’est plus de 5000 commandes, et plus de 2100 clients, et ce n’est pas moins de 3 personnes qui travaillent quotidiennement avec Loïc, pour contribuer au développement de l'entreprise.

En créant Wiloo, les attentes étaient claires : proposer des articles de qualité tout en vous accompagnant du début jusqu’à la fin de votre expérience, en mettant en avant l'expertise française.

A l’heure actuelle, ces valeurs sont toujours celles qui rythment Wiloo.

C'est pourquoi nous vous proposons une personnalisation essentiellement française. 99% de nos textiles sont personnalisés en France dans différents ateliers, dont le principal reste celui de Perpignan dans le 66. Nous disposons également d'une gamme de produits fabriqués en France comme les badges, les stickers, les tote-bags… A l'heure actuelle, nous travaillons afin de nous tourner vers une démarche plus responsable et de proposer des produits majoritairement européens voir français.

Nous vous accompagnons tout au long du processus d'achat

L’expérience d’achat est unique, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit idéale. Cela passe par le fait de rassurer et de prendre en compte chaque points de votre requête, tout au long du processus d’achat. C’est la raison pour laquelle un devis et une maquette sont réalisés gratuitement avant tout engagement de votre part.

Une fois la commande validée, les produits sont personnalisés sous 2 semaines et expédiés directement chez vous. Et notre rôle ne s’arrête pas là, puisqu’une fois le colis livré, nous nous assurons que tout s’est bien déroulé et que la satisfaction est présente de votre côté.

Il est indispensable pour nous que l’accompagnement commercial soit le plus humain possible, afin que vous nous fassiez confiance à 100%.