Brosse personnalisée

FAQ sur les brosses personnalisées

Quels types de brosses proposez-vous pour la personnalisation ?

Chez Wiloo, nous proposons une sélection de brosses personnalisables adaptées à divers besoins. Nos modèles incluent des brosses à cheveux en bois, des brosses de bain et des brosses de massage anti-cellulite. Ces options vous permettent de choisir le type de brosse qui correspond le mieux à vos préférences.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos brosses personnalisées ?

Chez Wiloo, nous proposons des brosses personnalisées fabriquées à partir de matériaux naturels tels que le bois et le bambou. Le bambou est un matériau renouvelable à croissance rapide, reconnu pour sa durabilité et ses propriétés antibactériennes. Il est également biodégradable, ce qui en fait un choix écologique pour nos brosses.

Le bois, quant à lui, est un matériau solide et esthétique, offrant une prise en main agréable et une longue durée de vie. Nous sélectionnons soigneusement ces matériaux pour garantir la qualité et la durabilité de nos brosses personnalisées.

Quels types de personnalisation sont disponibles pour les brosses ?

Chez Wiloo, nous proposons deux techniques de personnalisation pour nos brosses en bois et en bambou :

• Gravure laser : Cette méthode utilise un faisceau laser pour marquer le matériau de manière précise et durable, offrant un rendu élégant et résistant.

• Tampographie : Cette technique d'impression indirecte permet de reproduire des motifs en une ou plusieurs couleurs sur des surfaces variées, y compris les brosses en bois et en bambou.

Ces options vous permettent de personnaliser vos brosses selon vos préférences.

Y a-t-il une quantité minimale de commande pour les brosses personnalisées ?

Chez Wiloo, nous ne fixons pas de quantité minimale pour les commandes de brosses personnalisées. Vous pouvez commander une seule pièce si vous le souhaitez. Cependant, les prix sont dégressifs en fonction de la quantité, ce qui signifie que plus vous commandez, plus le prix unitaire diminue. Cela peut être intéressant pour les grandes commandes d'entreprises, d'associations, ou d'événements.

Quels fichiers puis-je utiliser pour le design de la brosse ?

Pour la personnalisation de vos brosses, nous acceptons plusieurs types de fichiers. Les formats recommandés pour le design sont les fichiers vectoriels tels que .AI (Adobe Illustrator), .EPS et .PDF, car ils permettent une meilleure qualité d'impression et de broderie. Nous acceptons également des fichiers au format .JPG, .PNG et .GIF, mais il est important de s'assurer que ces images aient une haute résolution pour garantir un rendu optimal. Si vous avez des questions supplémentaires sur les formats, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions.

Combien de temps prend la production des brosses personnalisées ?

Le délai de production de vos brosses personnalisées dépend de la nature de votre commande :

• Produit vierge : délai de production de 3 jours.

• Produit personnalisé : délai de production compris entre 7 et 12 jours.

Pour une livraison plus rapide, vous pouvez sélectionner une production et livraison en express :

• Produit vierge express : délai estimé à 1 jour.

• Personnalisation express : délai estimé entre 3 et 6 jours.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la complexité de la personnalisation et des quantités commandées. Pour des informations plus précises, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Livrez-vous à l’international pour les brosses ?

Oui, nous proposons la livraison de brosses personnalisées à l'international. Les modalités spécifiques, comme les pays desservis ou les coûts de livraison, dépendent des détails de la commande et sont à confirmer lors de la finalisation. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter directement sur le site.

Puis-je obtenir un aperçu avant la production de ma brosse personnalisée ?

Oui, nous proposons un aperçu de votre brosse personnalisée avant le lancement de la production. Cela peut inclure un visuel numérique ou une maquette pour que vous puissiez valider le design et demander des ajustements si nécessaire. Ce processus permet de garantir que le produit final correspond exactement à vos attentes. N'hésitez pas à nous transmettre vos demandes spécifiques lors de la commande.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de ma brosse personnalisée ?

Si vous n'êtes pas satisfait de la brosse personnalisée que vous avez reçue, nous vous invitons à nous contacter rapidement. Nous examinerons votre situation afin de trouver une solution adaptée, qu'il s'agisse d'un remplacement, d'une retouche ou d'un geste commercial. Notre priorité est votre satisfaction, et nous veillons à garantir la qualité de nos produits à chaque étape de la production.